Regulación TIC 2020: los Socios de Aphaia, Bostjan Makarovic, Socio Gerente, y Cristina Contero Almagro, hacen un balance de la regulación de las TIC en 2019 y hablan sobre sus predicciones para 2020.
Es bien sabido que el 2019 ha sido un gran año para la protección de datos, el ePrivacy y el Gobierno de las TIC en general -especialmente dentro de la UE-, y esto es esencial cuando pensamos en la regulación TIC 2020. De hecho, el 2019 ha sido el primer año completo de aplicación del RGPD y se ha convertido así en un año de aprendizaje, implementación de políticas, nuevos desarrollos, resoluciones y multas, todo ello centrado en la protección de la privacidad y de los derechos de los interesados en la era tecnológica. De hecho,Privacy Affairs indica que se han impuesto 150 multas por un total que supera los 100 millones de euros este año, incluida una sanción de 50 millones a Google , que ha sido la más alta.
Así, con el 2019 dando paso al 2020, nos hemos sentado con los Socios de Aphaia, Bostjan Makarovic, Socio Gerente, y Cristina Contero Almagro, para que compartan con nosotros su experiencia de este año y sus expectativas y proyecciones para el próximo 2020.
Desde una perspectiva de protección de datos y ética de la IA, ¿cómo describirías el 2019? ¿Qué dos eventos de la regulación TIC destacarías de este año?
Bostjan: 2019 ha sido el año en el que la IA como tema parece haber encontrado un lugar especial en el marco regulatorio de la UE. Además, han surgido algunas nuevas cuestiones muy prácticas e interesantes en la intersección entre privacidad y regulación IA, como las carteles publicitarios inteligentes.
Cristina: Desde el punto de vista de la ética de la IA, yo diría que el 2019 ha supuesto un punto de inflexión. El 8 de abril de 2019, el Alto Grupo de Expertos de IA presentó sus recomendaciones para una IA de confianza, lo cual fue parte de una serie de cuatro documentos. En Abril fue también cuando en Aphaia, Bostjan y yo, nos hicimos miembros de la Alianza Europea de IA, un foro de partes interesadas donde dialogamos y tratamos todos los aspectos del desarrollo de la IA y su posible impacto en la economía y en la sociedad, lo cual nos permite interactuar de manera directa con el Alto Grupo de Expertos. La primera Asamblea de miembros de la Alianza Europea de IA tuvo lugar el 26 de junio en Bruselas, y tuvimos el placer de ser invitados. Las Recomendaciones de Política e Inversión en IA y el proceso piloto de las Recomendaciones en la ética de la IA se lanzaron en este evento. Este año también hemos comenzado nuestro canal de Youtube, y esperamos seguir publicando y haciéndolo crecer en 2020.
Desde la óptica de protección de datos, el 2019 ha sido el primer año completo de aplicación del RGPD, porque comenzó a aplicarse en mayo de 2018. Hemos aprendido de las multas y recomendaciones de todas las autoridades de control de los Estados Miembro, y también de las instituciones de la UE, como el CEPD. Uno de los acontecimientos más esperados de este año ha sido la publicación es de la guía de cookies por parte de las diferentes autoridades de control de la UE (AEPD en España, ICO en Reino Unido, CNIL en Francia, etc.), aunque parece que todavía tendremos que esperar para el nuevo Reglamento ePrivacy.
Con la mirada en el 2020, ¿cuáles son vuestras expectativas? ¿Prevéis algunos cambios e implementaciones que tendrán un gran impacto en la manera de operar de las empresas?
Cristina: Yo personalmente espero que las Recomendaciones de la UE conciencien sobre la importancia de la ética, y que esto conduzca a la aprobación de códigos de conducta específicos por industria. También esperamos una propuesta revisada del Reglamento ePrivacy bajo la presidencia croata de la UE.
Sería genial ver cómo el 2020 se convierte por fin en el año del 5G, porque va a tener un gran impacto en la forma de hacer negocios, y en nuestras vidas en general. Además, está muy vinculado con la protección de datos y la ética de la IA. Hay mucho trabajo que hacer en ese sentido, pero es un reto y estamos deseando que llegue. Ciudades Inteligentes, coches autónomos, realidad aumentada… ¡hay todo un mundo ahí fuera esperando al 5G!
Tampoco podemos olvidarnos del Brexit, que puede tener un fuerte impacto en la regulación de la protección de datos y de la IA en Europa.
Bostjan: En la segunda mitad del 2020, el nuevo Código Electrónico de las Comunicaciones Europeo (EECC) afectará tanto a los proveedores servicios de comunicación como a los de infraestructura de telecomunicaciones a lo largo de Europa. También me pregunto si en el 2020 la Comisión Europea va a explorar de manera seria un marco regulatorio imperativo para la IA, además del RGPD.
¿Qué consejo le darías a negocios online que utilizan IA para asegurar que no se queden atrás en el 2020?
Cristina: Sin lugar a dudas…¡que contacten con Aphaia! (es broma). Lo que les aconsejaría es que miren al pasado y que escuchen a sus consumidores. Que miren al pasado porque, con el ejemplo del RGPD, es fácil ver que no hacer las cosas bien desde el principio acaba resultando muy caro, y, escuchar a sus consumidores, porque su público demanda una IA de confianza, y aunque puede que no vean un impacto negativo de no proporcionarla por ahora, es sólo cuestión de tiempo. Ya se sabe, ‘adaptarse o morir’.
Bostjan: Como señala Cristina, el cumplimiento a tiempo es crucial. El requisito del RGPD sobre “protección de datos por diseño y por defecto” ya impone a las empresas la obligación de considerar la privacidad desde el desarrollo del producto, no una vez que ya ha sido finalizado o incluso lanzado. En la segunda mitad del 2020, muchos negocios online que proporcionen voz, chat o plataformas de mensajes necesitarán asegurar también cumplimiento con el EECC.
¿Necesitas asesoramiento con la política e implementación de las TIC? Aphaia ofrece subcontratación del Delegado de Protección de Datos y evaluaciones de impacto, evaluaciones de la ética de la IA y servicios de consultoría para política y regulación de las telecomunicaciones.