La falta de cooperación motiva una de las últimas multas impuestas por la autoridad de control de Polonia.
La autoridad de control de Polonia ha impuesto recientemente una multa a Pactum Poland por falta de cooperación. El caso se inició por una queja que condujo a la autoridad de control de Polonia a solicitar información a la compañía. La ausencia de contestación derive en una multa por falta de cooperación. La decisión final fue tomada en diciembre de 2021 y resultó en una multa administrativa al considerar que las acciones de la empresa suponían una violación del RGPD.
La no aceptación de las solicitudes de información de la autoridad de control es una infracción del artículo 31 del GDPR.
El objetivo de la solicitud de información presentada por la autoridad de control de Polonia era esclarecer los hechos reflejados en una queja presentada por un demandante. Se enviaron un total de cuatro peticiones a la empresa, de las cuales sólo una fue aceptada. Además, no se contestó a ninguna de ellas. El no cumplimiento con la provisión de información supone una infracción del Artículo 31 del RGPD, que establece que “El responsable y el encargado del tratamiento y, en su caso, sus representantes cooperarán con la autoridad de control que lo solicite en el desempeño de sus funciones”.
La autoridad de control de Polonia ha impuesto una multa por falta de cooperación que asciende a 4000 €.
Conforme al artículo 58 del RGPD, una autoridad de control tiene el poder de ordenar al responsable y al encargado del tratamiento y, en su caso, al representante del responsable o del encargado, que faciliten cualquier información que requiera para el desempeño de sus funciones. La falta de cumplimiento con estas solicitudes puede derivar en una multa, como ha sido el caso de Pactum Poland y la autoridad de control de Polonia. Así, la compañía se enfrenta a una multa de 4.000€. Esta sanción pretende ser efectiva, proporcionada y disuasoria en el caso particular y también transmitir una mensaje sobre la importancia de cooperación con las autoridades de control.
