La autoridad de control de Irlanda deberá realizar una investigación adicional antes de tomar la decisión final sobre el tratamiento de datos de usuarios de WhatsApp por parte de Facebook.
El CEPD ha adoptado una decisión vinculante urgente conforme al artículo 66 del RGPD, por la cual solicita a la autoridad de control de Irlanda que lleve a cabo una investigación en lugar de tomar medidas finales, tras un reciente cambio en los Términos del Servicio y la Política de Privacidad de WhatsApp. La autoridad de control ha iniciado una serie de medidas provisionales frente a Facebook Irlanda y ha ordenado que la compañía deje de tratar datos de WhatsApp para finalidades propias. Sin embargo, el CEPD considera que se precisa una mayor investigación para arrojar claridad sobre las actividades de tratamiento en cuestión.
El CEPD concluye que la situación no requiere medidas finales debido a que no se han cumplido las condiciones para demostrar la existencia de infracción o urgencia.
Tras examinar las pruebas presentadas, el CEPD estableció que por ahora no es necesario que la autoridad de control defina medidas finales. Uno de los motivos que alega el CEPD es que existe una alta probabilidad de que los datos de los usuarios de WhatsApp ya estén siendo tratados por Facebook Irlanda sobre la base de corresponsabilidad, con la finalidad de integridad y seguridad de todas las compañías de Facebook, incluido Whatsapp. Sin embargo, el CEPD no es capaz de determinar con certeza qué operaciones están efectivamente teniendo lugar y de qué manera se desarrollan. Esta situación se deriva de ciertas ambigüedades en la información que WhatsApp ofrece a sus usuarios. En consecuencia, se requieren investigaciones adicionales sobre dichas condiciones antes de poder alcanzar decisiones finales, sobre todo dada la ausencia de indicaciones de infracciones evidentes o la necesidad de urgencia en esta materia.
El CEPD indica que la autoridad de control de Irlanda deberá llevar a cabo una mayor investigación para determinar si Facebook Irlanda actúa como encargado o corresponsable con WhatsApp Irlanda.
A pesar de que es probable que Facebook esté operando como corresponsable del tratamiento en relación a los datos de los usuarios de WhatsApp, el CEPD considera que esto aún debe clarificarse, y con dicho propósito insta a la autoridad de control de Irlanda a investigar en mayor detalle si se trata realmente de corresponsabilidad o de una relación responsable y encargado. La información con la que se cuenta actualmente es insuficiente para elaborar un juicio al respecto, pues no especifica cómo se tratan los datos entre las varias empresas de Facebook con finalidades de marketing. También se deberá arrojar luz sobre si existe una base legítima para dichas actividades bajo el RGPD.
La decisión vinculante oficial se publicará en la página web del CEPD una vez que se haya evaluado esta situación de forma completa, para asegurar que se edita la información confidencial. Sin embargo, todas las autoridades de control involucradas y también Facebook Irlanda y WhatsApp Irlanda han sido ya informadas de la decisión del CEPD.
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