TikTok se enfrenta a una multa de la autoridad de control de Holanda por no proporcionar a sus usuarios información traducida.
TikTok ha sido multada recientemente por la autoridad de control de Holanda, según informa el CEPD. Tras una investigación efectuada sobre aplicaciones de uso común entre los menores, se descubrió que la información proporcionada por TikTok en el momento de la descarga e instalación, entre lo que se incluye la política de privacidad, se encontraba en inglés. En consecuencia, la falta de una version en el idioma holandés viola los derechos de los usuarios, pues no se les está ofreciendo información clara y comprensible sobre el tratamiento de sus datos personales, lo que es en sí mismo una infracción de la normativa de protección de datos. La multa impuesta a TikTok por estos hechos asciende a 750.000€, la cual ya ha sido recurrida por la compañía.
TikTok, multada por la autoridad de control de Holanda y ahora también investigada por la autoridad de control de Irlanda tras establecer allí su sede.
Esta multa inicial fue impuesta por la autoridad de control de Holanda en un momento en el que TikTok no tenía sede en Europa. Ahora, con ésta operativa en Irlanda, será la autoridad de control de Irlanda quien tendrá que llevar a cabo cualquier investigación sucesiva derivada de estos hechos. La autoridad de control de Holanda sólo puede ya evaluar la infracción relacionada con la traducción de la política de privacidad, que ya había sido solventada cuando se estableció la sede en Irlanda. Cuando las empresas no cuentan con oficinas en Europa, cualquier Estado Miembro puede supervisar sus actividades, pero desde el momento en que se establece una sede en un país europeo, la responsabilidad recae sobre la autoridad de control de dicho territorio.
TikTok ha realizado cambios en su aplicación para hacerla más segura para sus usuarios menores de edad.
Desde el pasado octubre, cuando la autoridad de control de Holanda presentó sus resultados de la investigación, TikTok ha realizado algunos cambios para proteger a sus usuarios menores de 16 años. Mientras que estas modificaciones no ofrecen una protección absoluta dado que los usuarios aún pueden crear una cuenta con información falsa, la autoridad de control recibe de forma positiva estos ajustes por parte de TikTok para reducir el riesgo en menores. Los padres podrán ahora gestionar las cuentas de sus hijos a través de sus propios perfiles o mediante la funcionalidad “Emparejamiento Familiar”. Esta novedad no evitará que los menores se expongan ellos mismos a riesgo si mienten sobre su edad, pero sí ofrecerá a los padres el poder de revisar las cuentas de sus hijos y ofrecer mayor seguridad sobre las mismas.
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