Proporcionando a modelos y otros creativos las herramientas que necesitan para encontrar trabajo y recibir un pago, Contact quería asegurarse de que trataba sus datos, incluidas las imágenes, de manera legítima.
Contact.xyz
Nuestro cliente
Contact es una agencia que proporciona a modelos, fotógrafos, peluqueros y maquilladores las herramientas que necesitan para encontrar trabajo y recibir un pago. A fin de garantizar este objetivo, Contact necesitaba garantizar que trataban sus datos conforme al RGPD.
Para lograrlo, Contact sabía que necesitaban seguir ciertos requisitos legales, pero no estaban seguros de por dónde empezar.
A qué se enfrentaron
Desafíos
Contact necesitaba a alguien que entendiera tanto el lado legal como el tecnológico de la protección de datos, para analizar problemas como el proceso de registro, el cumplimiento de sus proveedores de software externos, cookies y el envío de comunicaciones electrónicas
Solución
Esto es lo que hicimos
Diagnóstico robusto
Nuestra auditoría de RGPD resultó en un análisis de cumplimiento y una hoja de ruta que permitió que Contact actuase directamente en las áreas identificadas, asegurando que no quedase ningún aspecto sin resolver.
Comprender el lado comercial
Nos aseguramos de entender la forma en que funciona el negocio de Contact para identificar los enfoques que podrían funcionar mejor para ellos.
El efecto Trello
El tablero de Trello facilitó que todo el equipo de Contact se involucrase en el proceso.
Nuestros clientes eligen…
1%
Soporte DPO continuo + Hoja de ruta de cumplimiento
1%
Hoja de ruta + análisis de cumplimiento
Resultados clave
Trabajando con Aphaia
Dirección y organización
Se elaboró una hoja de ruta de cumplimiento clara, con cada tarea debidamente detallada para poder realizar un seguimiento
Consejo personalizado
Ofrecimos un asesoramiento sincero sobre los problemas comerciales específicos de Contact, como el uso de imágenes de modelos y artistas en su publicidad.
Subcontratación inteligente
Sin tener que profundizar en las reglas de protección de datos, Contact pudo centrarse en su misión principal, con Aphaia encargándose de los aspectos más esados del cumplimiento.
Mitigación del riesgo
Contact ha podido implementar políticas y prácticas de privacidad que respalden el crecimiento de su negocio y ahora puedan administrar los datos de sus artistas con facilidad.
Superpoder
Es fácil trabajar con nosotros
Cuando el equipo de marketing de Contact necesitó evaluar el lado de la protección de datos de sus campañas, Jess, jefe de marketing de Contact, quedó sorprendido con la velocidad y la capacidad de respuesta de nuestro equipo.
Testimonio
Una palabra de Contact
«Lo que realmente valoré fue que fueron muy proactivos al asumir grandes cargas de trabajo.»