Los servicios de DPO de Aphaia han ayudado a muchas empresas tech y retail a cumplir con el RGPD en los últimos cinco años.

El ecosistema digital en constante movimiento en el que nos desenvolvemos hoy en día hace que las empresas se enfrenten continuamente a nuevos retos en lo que respecta al cumplimiento. Con el auge de la normativa de protección de datos personales, las empresas deben asegurarse de que se adhieren a prácticas estrictas determinadas según los procesos de gobierno de datos a fin de evitar sanciones y consecuencias negativas para su imagen, tal y como explicamos en nuestro artículo “Los beneficios de subcontratar a un DPO en empresas tecnológicas”. El aspecto clave reside así en mantenerse al tanto de todos los requisitos de cumplimiento y sus actualizaciones, y es aquí donde Aphaia puede aportar valor como consultoría legal de nuevas tecnologías.  Nuestro equipo de Aphaia se compone de un equipo de profesionales en regulación ICT y privacidad, con especialistas en protección de datos, privacidad, telecomunicaciones y ética de la IA. Gracias a nuestra experiencia, podemos ofrecer un amplio abanico de servicios para que las compañías puedan adaptarse a la normativa aplicable, como el RGPD, el UK GDPR y la Directiva ePrivacy, independientemente de la industria en que se desenvuelvan, bajo los principios de flexibilidad, imparcialidad e independencia. Con nuestro sistema de apoyo personalizado al cliente, las herramientas que empleamos nos permitido comunicar de manera clara y óptima los requisitos a implementar y establecer mecanismos de revisión de los mismos. Este enfoque aporta a nuestros clientes tranquilidad, prácticas de protección de datos mejoradas y confianza y lealtad por parte de sus propios clientes.  

Cómo un gran marketplace para marcas independientes se adaptó al UK GDPR con el apoyo de Aphaia. 

Con la ayuda de Aphaia, un marketplace global para marcas independientes pudo responder a las necesidades del UK GDPR de manera rápida y efectiva. Llevamos a cabo una revisión integral de las prácticas y políticas de protección de datos de la empresa e identificamos aquellas áreas que requerían adaptación para cumplir con los nuevos requisitos, proporcionamos guía y apoyo en todos los aspectos necesarios y ofrecimos formación a sus empleados. De esta forma, la empresa mantuvo la confianza de sus clientes al demostrar compromiso y proactividad para proteger su privacidad y sus datos personales. La Directora de Operaciones de la empresa indicó que “El servicio de DPO externo de Aphaia nos dio acceso a una gran experiencia en la materia y aportó tranquilidad y confianza. Trazaron y gestionaron todo el cronograma de cumplimiento con el UK GDPR, y lo mantuvieron todo bien organizado y al día. La colaboración discurrió de manera muy fluida y trabajar con expertos que hablaban de manera clara fue un soplo de aire fresco. Ahora estamos en una posición más fuerte y segura en lo que respecta a nuestro conocimiento en este ámbito y podemos acudir al equipo de Aphaia siempre que lo necesitemos”. 

En 2022 Aphaia también ayudó a una plataforma de streaming de sesiones de música con sede en Londres a cumplir con el RGPD y la Directiva ePrivacy. Esta fue su experiencia.

Aphaia también ha trabajado con una plataforma líder de streaming de sesiones de música para ayudar en su cumplimiento con el RGPD y la directiva ePrivacy, mediante la elaboración de la auditoria inicial para identificar los aspectos que requerían atención y después la creación de un plan de acción con recomendaciones para hacer frente a los mismos y salvar cualquier brecha de cumplimiento. A pesar de tratarse de un equipo pequeño sin experiencia en protección de datos, la empresa mejoró sus prácticas y logró adaptar las mismas para cumplir de forma plena con el RGPD y los requisitos aplicables según la normativa de protección de datos, lo que le ha permitido seguir creciendo sin tener que preocuparse por estos aspectos. En una conversación reciente , Eddie Richards, el Director de Finanzas de la compañía explicó que “Además de familiarizarse rápidamente con nuestro negocio y nuestras actividades principales, Cristina y el equipo han adoptado un enfoque colaborativo en todo momento, asegurándose de que priorizábamos actividades críticas y trabajábamos a una velocidad que refleja las capacidades de una pequeña empresa que está creciendo”. 

Los servicios de DPO externo han ayudado así a múltiples empresas a cumplir con la normativa. Otro ejemplo es cómo la colaboración con Aphaia resultó clave para que este marketplace local cumpliese con todo el marco normativo de protección de datos. 

Una app muy popular de compra de ropa y otros productos ha encontrado en Aphaia un gran soporte en lo que al cumplimiento con la normativa de protección de datos se refiere. Les ofrecimos guía y apoyo en todo el proceso y les ayudamos a identificar los retos principales para abordarlos junto a ellos después, con la implementación de las políticas y procedimientos adecuados y la formación del equipo en los requisitos y mejores prácticas de protección de datos. Las herramientas colaborativas permiten que los empleados puedan consultar actividades anteriores y los consejos proporcionados en otras ocasiones. Al trabajar con nosotros, la empresa obtuvo una garantía de su capacidad para abordar la problemática derivada de la normativa de protección de datos y para proteger de forma adecuada los datos personales de sus empleados y usuarios, incrementando la confianza en sus servicios y en la organización en general. Aphaia les ha ayudado a alcanzar un alto nivel de cumplimiento a la vez que han mantenido una situación de liderazgo en su sector. El Director de Datos y Cumplimiento expresó que “Me sentiría muy cómodo recomendando Aphaia a una empresa sin experiencia ni empleados. Y también me sentiría cómodo recomendándolos a una empresa mucho más grande que necesite asistencia con la privacidad. Estarán atentos a tus necesidades independientemente de la fase en la que te encuentres y encontrarán la mejor manera de ayudarte en cada caso”. 

Los servicios de DPO de Aphaia han sido diseñados para asegurar un cumplimiento actualizado con la normativa.

La auditoría inicial incluida como parte de los servicios de DPO señala exactamente aquellas áreas que requieren un mayor esfuerzo y proporciona las orientaciones necesarias para asegurar cumplimiento con la normativa, para después trabajar en las mismas de manera conjunta. Además, la formación que ofrecemos sobre el RGPD ayuda a nuestros clientes y todos los empleados a comprender sus obligaciones y saber cómo aplicarlas. Nuestras herramientas online nos permiten implementar estos procesos con la máxima eficacia, y trabajar con los equipos de manera colaborativa. Ya se trate de una Evaluación de Impacto, una Evaluación de Interés Legítimo o cualquier otra necesidad que pueda surgir en el día a día de una empresa tech y retail, nuestros clientes tienen al alcance estas herramientas para contactar con nosotros de manera efectiva y obtener una respuesta rápida por nuestra parte.

Esperamos que este artículo hay aclarado tus dudas sobre el papel de un DPO externo. Si necesitas cumplir con la normativa de protección de datos, nuestro equipo te ofrecerá asistencia personalizada. Visita nuestro servicio de Delegado de Protección de Datos  o contacta con nuestro equipo para saber cómo podemos ayudarte.